บทที่ 2 แนวคิด ทฤษฎีและงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง

บทที่ 2 แนวคิด ทฤษฎีและงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง แนวคิด ความ พึง พอใจ

ความ สําคัญ ต่อ ลูกค้า คือ นโยบาย ที่ เปิด ให้ พึง พอใจ จาก ลูกค้า ระดับ สูง 3 หลีก เลี่ยง เสนอ ความ ยาว ไว้ 6 หน้า ต้อง เขียน ไอ เดีย ให้ ชัดเจน

ความดันต่ํา แนวคิด ทฤษฎีและงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง การวิจัยเรื่อง “การสำรวจความพึงพอใจของประชาชนผู้รับบริการที่มีต่อคุณภาพการให้บริการ ขององค์การบริหารส่วน การศึกษาเรื่อง ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการที่มีต่อคุณภาพการให้การบริการของบุคลากร สานักงาน ศึกษาธิการจังหวัดอุบลราชธานีผู้ศึกษาได้มีการรวบรวมเอกสาร แนวคิด ทฤษฎีและงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง ดังนี้ 1) ความหมายของความพึงพอใจ กู๊ด กล่าวว่า ความพึงพอใจ หมายถึง สภาพ คุณภาพ หรือระดับความพึงพอใจ ซึ่งเป็นผลมาจาก ความสนใจต่าง ๆ และทัศนคติที่บุคคลนั้นมีต่อสิ่งนั้น โอลิเวอร์(Oliver,

พู่ แนวคิด ทฤษฎีและผลงานวิจัยที่เกี่ยวข อง การศึกษาเรื่อง ความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัท วาย เอช เอส อินเตอร เนชั่นแนล จํา